Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. január 1.1. Az adatkezelő
Tisztana Kft. (1062 Budapest, Andrássy út 58. 3/2., cégjegyzékszám: 01-09-412345). Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján történik.
2. Kezelt adatok és célok
Ajánlatkérés és foglalás: név, telefonszám, e-mail cím, a takarítás címe, alapterület, megjegyzés. Cél: ajánlatadás, a szolgáltatás teljesítése. Jogalap: szerződés előkészítése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
Webshop-rendelés: név, számlázási és szállítási cím, e-mail, telefonszám, rendelési adatok. Cél: a rendelés teljesítése, számlázás. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) b) és c)).
Hírlevél: e-mail cím. Cél: tájékoztatás és ajánlatok küldése. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)), amely bármikor visszavonható.
3. Az adatkezelés időtartama
Az ajánlatkérés adatait 1 évig, a szerződéses adatokat a polgári jogi elévülési időig (5 év), a számviteli bizonylatokat a számviteli törvény alapján 8 évig őrizzük. Hírlevél esetén a hozzájárulás visszavonásáig.
4. Adatfeldolgozók
Tárhely: Rackhost Zrt. · Futárszolgálat: GLS General Logistics Systems Hungary Kft., Foxpost Zrt. · Online fizetés: a bankkártyás fizetést biztosító pénzügyi szolgáltató · Számlázás: online számlázó rendszer · Analitika és hirdetés: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) – kizárólag hozzájárulás esetén.
5. Az Ön jogai
Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint élhet az adathordozhatóság jogával. Kérelmét az [email protected] címre küldheti, amelyre 30 napon belül válaszolunk.
6. Jogorvoslat
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected], www.naih.hu), illetve bírósághoz is fordulhat.